管理體系Management System
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上城物業管理在成長的過程中，經歷了一些列管理變革，引進業界優秀管理經驗，建立起適應公司產品特征的管理體系。 公司總體依托直線職能式扁平化管控模式，結合區域化公司業務運作，在組織內部全面實行IMS一體化綜合管理體系（ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系、OHSA18001職業健康與安全管理體系）、客戶關系管理體系（CRM）、管理測評體系、集成供應商管理體系、績效管理體系、計劃管理體系、內部人才選拔培養體系，同時引入人力素質模型、業務流程重組BPR、知識管理、客戶滿意度管理、80/20效率法則等管理工具，對企業進行全面有效管理。 規范、高效的管理，激發出組織的強大效能，讓企業肌體煥發出無限活力。 |
